AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) des Onlineshops waldmarke.de für Verbraucher, Stand 01.06.2024 

1.0 Geltungsbereich

1.1 Die AGBs gelten für sämtliche Bestellvorgänge die im webshop waldmarke.de abgewickelt werden. Dieser wird von Mario Eggers, Birkhahnweg 5, 29614 Soltau betrieben.

 1.2 Unsere Angebote und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Basis unserer AGBs. Zusätzlich gelten die jeweiligen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes. 

1.3 Mit einer Bestellung und somit Anerkennung unserer AGBs bestätigt der Kunde volljährig zu sein. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr erreicht haben. Von jedem Kunden wird die wahrheitsgemäße Angabe des Geburtsdatums, Name und Adresse verlangt. Lieferungen erfolgen nur an volljährige Personen, es ist vom Kunden Sorge zu tragen, dass die Person, die die Ware entgegennimmt, jedenfalls volljährig ist.

1.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. 

2.0 Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit 

2.1 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. 

2.2 Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder im Bestellformular ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. 

2.3 Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. 

2.4 Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen. 

3.0 Empfangsbestätigung 

3.1 Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. 

4.0 Vertragsabschluss 

4.1 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Die Annahme erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung des Eingangs der Kundenbestellung per E-mail ist keine Angebotsannahme unsererseits.

4.2 Bestellungen, und Rechnungen werden von uns gespeichert, sind für den Kunden aber über unseren Webshop nicht zugänglich. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, kann er dies über die zugesandten E-mails vornehmen. Bei fehlenden Informationen kann der Kunde sich an info@waldmarke.de wenden.

5.0 Bindung des Kunden an sein Angebot

5.1 Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

6.0 Lieferung 

6.1 Der Webshop ist auf Deutschland ausgerichtet. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

6.2 Der Versand erfolgt über die externen Dienstleister DPD und Deutsche Post AG / DHL. Bei Übergabe an DPD wird dem Kunden eine Versandbestätigung per e-mail übermittelt. 

6.3 Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 5 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Angaben zu den Lieferfristen bleiben unverbindlich.

 6.4 Merchandise Artikel, wie zB T-Shirts, Kappen, Beutel, Pullover etc, werden über Dropshipping durch unseren Zuliefer Spreadshirt Print On Demand GmbH abgewickelt und erst produziert, nachdem die entsprechende Bestellung über den webshop getätigt wurde. Spreadshirt Print On Demand GmbH ist mit dem Versand betraut, wodurch es zu abweichenden Lieferzeiten und Transportdienstleister kommen kann.

7.0 Zugang der Bestellung

7.1 Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben. 

8.0 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen. Die Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht: https://waldmarke.de/versand

 9.0 Zahlung

 9.1 Das Anklicken des Bestellbuttons “Zahlungspflichtig Bestellen” stellt eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte dar. Die Bestellung ist vorab der Lieferung zu bezahlen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, Paypal und Klarna 

10.0 Gesetzliche Gewährleistung

 10.1 Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware. 

10.2 Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

11.0 Eigentumsvorbehalt

11.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12.0 Wirkung des Eigentumsvorbehalts

 12.1 Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich. 

13.0 Widerrufsrecht

 13.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 13.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

 13.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, WALD MARKE Mario Eggers, Birkhahnweg 5, 29614 Soltau, kontakt@waldmarke.de , mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

13.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 14.0 Folgen des Widerrufs

14.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

14.2 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

14.3 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

14.4 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

14.5 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

15.0 Kontaktdaten für Kundenbeschwerden

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr . Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: kontakt@waldmarke.de